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10月工作总结和计划

2022-11-20 17:32:49 总结范文

1.X月的销售业绩不是很理想。总任务50万,去年同期39.7万,今年22.8万,占总任务和去年同期的40%以上。其中餐饮占33%,流通占42%,超市(主要是BC店)占15%。X月总任务50万,去年同期40万。今年,总任务是500,0其中,餐饮占30%,流通占55%,超市占15%。X月的销售额在X月的基础上增长了32%。我为处理如此不令人满意的销售感到惭愧。

2.导致销售不理想的因素如下

A.气候和环境的影响。

今年经济下行,居民消费潜力和购买力下降。

B.今年4月份会有挤兑,因为婚礼和生日庆典一般不在4月份,所以餐饮个性弱。

C.低价竞品对市场冲击很大,比如江西洪门150G的干蛋,98元CIF一块,润成一家就出了125元CIF的150G干蛋。

3.针对销售不佳的情况,我在6月份对工作重心做了适当的调整,提升地级市客户(如开了南充的,开了遂宁的),打开县级市场经销商覆盖不到的地方客户(叙永的,英山的王总裁等)。),并要求有渠道的经销经销商开辟BC店。目前,已经有宜宾黄小平、绵阳马明春、蓬安周静、西昌叶飞等。

二。关于公司产品的建议

1.期待稳定的产品质量。在宜宾的顾客张祖福那里,150克的干鸡蛋背面几乎全白了。当时给李军发了一张照片,打开散装的干鸡蛋,里面有很多飞虫。因为我的摄像器材有限,没有央视动物世界的画面清晰,拍不出来,发给李军也没用。

2.期望提高产品品牌知名度。我们的豆腐干质量很受顾客欢迎,不逊于同行业的产品,包括南溪豆腐干。但是,我们的品牌知名度并不高,就像一支好球队没有好前锋一样。我们不知道公司目前是扩张还是收缩。如果扩张,就要在品牌上下功夫。当然投资成本比较大。如果承包,公司的市场前景如何?这是一个比较纠结的问题。

1.全面开发新客户,全面铺开销售网络,个性就是三级市场。

2.维护老客户,关注他们的销售情况,增加单品,提高销量。

3.做好市场维护和竞品。

旺季将至,个性就是餐饮产品走出低谷。我会尽力把销售中心放在餐饮客户上,然后抓住流通和商务客户,努力完成公司交给的任务。

月度工作总结及计划(二):

xxx月已过。在这一个月的时间里,通过努力,我有了一点收获。我觉得有必要对我的工作做个总结。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,也有信心和决心把以后的工作做得更好。以下是我这一个月工作的简要总结。今年xxx月1日,我来到巴金男装店。在进入贵店之前,我有过女装销售经验,但仅仅因为对销售的热衷,我缺乏男装行业的销售经验和知识。为了快速融入巴金男装的销售团队,到店后一切从零开始。一边学习巴金男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的困难和问题。经常请教店长等有经验的同事寻求解决问题的方法,对一些难缠的客人研究针对性的策略,取得了很好的效果。此刻,我逐渐能够清晰流利地处理客人提到的各种问题,准确把握客人的需求,并与他们进行良好的沟通,因此对市场有着相对透明的把握。在学习巴金男装品牌知识和积累经验的同时,我们的潜力和销售水平得到了很大的提高。同时也有很多不足:对男装市场的了解不够深入,巴金男装的技术问题太薄弱(比如质地,如何清洗熨烫等。),无法向客户解释清楚,有些大问题无法快速解决。

很好的解决方法。在与客人沟通的过程中,过度依赖和信任客人。

在下个月的工作计划中,将重点做好以下几项工作:

1.在店长的领导下,团结店友,和大家一起建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,所有的销售成绩都来源于拥有一个好的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是我们商店的基础。在以后的工作中打造一个有杀伤力的团队是我和我们所有导购的主要目标。

2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是为了使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。这是我们下个月完成17万营业额的前提。我坚决遵守商店的规章制度。

3.养成发现问题、总结问题、不断提高自己的习惯:发现问题、总结问题的目的是提高自己的综合素质。我能在工作中发现问题和总结问题并提出自己的意见和建议,从而将我的销售潜力提高到一个新的水平。

4.销售目标:我的基本销售目标是每天都有销售单。根据门店下达的销售任务,坚决完成门店下达的17万元营业额任务,打好年底攻坚战,根据具体情况将任务分为周任务和日任务;把每周和每天的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成每个时间段的销售任务。并努力在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我觉得我们巴金男装店的发展离不开所有员工的综合素质,离不开店长的指导和团队建设。建立一个好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

月度工作总结及计划(三):

1.抓好xx油田年度工作会议及局五届四次党委(扩大)会议精神的宣传贯彻。油田工作会议和局党委(扩大)会议后,厂党委迅速采取措施,学习贯彻会议精神。人格重点传达学习了朱……总裁、分公司经理……和局党委书记……的重要讲话,把全厂的思想和行动统一到局党委的工作思路和xx年度目标任务上来。

2.筹备工厂第十三次…职工代表大会,xx年度双礼总结表彰会。认真回顾总结了xx年全厂的工作,明确提出了xx年的目标任务。表彰先进,树立典型,激发斗志。

3.狠抓节日期间安全生产、走访慰问和维护稳定工作。精心组织,分工明确,责任落实,确保了节日期间的安全生产和社区稳定。

4.抓紧筹备节庆文化体育活动。主要准备了一个以歌舞为主料的春节酒会;大年初一举办“春节广场文艺汇演”;我们准备了元宵节焰火晚会等活动,营造了节日气氛,丰富了节日生活,使职工过了一个欢乐、祥和、礼貌的春节。

5.做好先进典型的宣传工作。利用广播、电视、网站、厂报、橱窗等宣传媒体,加大对先进典型的宣传力度。《……报》开通专版,制作了以质量标兵、双重礼遇为典范的个人电视专题片,在广播电视循环播放。利用典型强大的影响力和号召力,动员职工群众攻坚克难,开拓进取,推动了xx每年改革发展稳定任务的全面完成。

1、加大形势和任务教育。围绕职代会精神,围绕我厂发展的“成绩和经验、机遇和挑战、差距和不足、确定的目标和措施”,利用广播、电视、网站、厂报、橱窗等宣传媒体,加大形势和任务教育力度,让员工明白今年的努力方向、加快发展的重要性和紧迫性、下一步要做什么、怎么做。切实统一职工思想,凝聚职工力量,激发职工热情,上下一心,艰苦奋斗,坚决完成职代会确定的各项工作目标和任务,实现企业又好又快跨越式发展。

2.组织学习两会精神。集中4月份,大力宣传“两会”精神,围绕群众最现实、最关心、最直接的利益问题开展工作,从解决实际困难问题入手,把关心群众利益落到实处,真正做到解民意、解忧、增进和谐、促进稳定发展。近期,按照局党委的统一安排,我们精心组织观看了川东北清溪1号井可控天然气溢流抢险救援专题片《众志成城伏气虎》,广泛开展了对清溪1号井抢险救援做出贡献的群众和个人的学习活动,努力营造宣传先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围, 大力发扬“顾全大局、高度负责、科学探索、敢为人先、不怕苦不怕死、团结协作”的精神

3.开展“开门创优竞赛”活动。一季度开好局、起好步,对实现全年生产经营目标至关重要。厂党委将充分发挥工会组织的作用,结合生产中的重难点选择好项目,深入开展“立功竞赛”、争创“最佳青年突击队”等活动;进一步动员和引导员工投身于竞赛活动,表彰活动中涌现的先进,激发全厂员工的积极性,为完成年度生产经营任务打下良好基础。

4.抓好党风廉政教育。进一步加大《实施纲要》和《实施细则》廉洁自律宣传教育力度,结合“内控制度实施年”活动,加强对重点部门、重点环节和重点人员的教育和监督,推进关口前移,源头预防,杜绝虚假信息

6.制定xx年党建和思想政治工作要点。党群要根据全年生产经营的总体目标和要求,结合部门特点,明确工作思路,找准党建、思想政治工作和生产经营的切入点,制定党群年度工作计划,提出明确的目标和具体措施!

月度工作总结及计划(四):

回顾这一个月的工作,对照德、能、勤四个标准,我能够全心全意地做好各项工作,很好地履行了自己的职责。每月工作总结如下:

1.注重理论学习,坚定政治信仰,明确服务宗旨。认真学习理论、“三个代表”理论和党的十六大精神,用心参加局组织的政治活动,能够根据机关工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我们党的立党之本、执政之基、力量之源,是推进中国特色社会主义建设的根本保证。深刻理解其精神实质,才能指导我们自己的工作。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实做好本职工作。

2.加强业务学习,提高工作潜力,努力落实工作计划,做好工作。

注意学习业务知识,利用好参加培训班等机会听取专家的指导,向专家求教学习,提高自己的业务潜力。围绕自己工作的重点,学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。聚精会神,力求与实践融为一体,融会贯通。在实际工作中,要结合政治理论知识、专业知识和其他新鲜知识,开阔视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务对自身工作的要求。

3.要勤奋进取。

做好本职工作和日常常规工作,勤于腿口,票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,各项管理越来越规范。完成大量的日常事务,如办公用品的采购、接待、沟通、内外联系、报刊订阅等。各类事项安排合理有序,有效保障了办公室工作的正常开展。

4.大展宏图,争取大进步。

几年来,我们工作踏实,勤奋,务实,高效,不断自我激励,自我激励,时刻严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效,圆满,恰当地完成工作,没有任何失误,取得了必要的成绩。

第一,政治理论研究虽然取得了必要的进展,但还不够深入和广泛。二是事务性工作繁杂,减少了研究机会,因而无法进一步提升自己的工作潜力。第三,我们在工作中不够大胆。我们总是在不断学习的过程中改变工作方法,却无法在创新中实践和提升。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作。

月度工作总结及计划(5):

一、X月和X月工作总结

1.X月的销售业绩不是很理想。总任务50万,去年同期完成39万、7万,今年完成22万、22万,分别占总任务和去年同期的40%以上。其中餐饮占33%,流通占42%,超市(主要是bc店)占15%,X月总任务50万,完成40万在其中,餐饮占30%,流通占55%,超市占15%。X月的销售额在X月的基础上增长了32%。

3.针对销售不佳的情况,我在6月份对工作重心做了适当的调整,提升地级市客户(如开了南充的,开了遂宁的),打开县级市场经销商覆盖不到的地方客户(叙永的,英山的王总裁等)。),并要求有渠道的经销经销商开辟bc店。目前,已经有宜宾黄小平、绵阳马明春、蓬安周静、西昌叶飞等。

二、关于公司的产品推荐

1.期待稳定的产品质量。在宜宾的顾客张祖福那里,150克的干鸡蛋背面几乎全白了。当时给李军发了一张照片,打开散装的干鸡蛋,里面有很多飞虫。因为我的摄像器材有限,没有央视动物世界的画面清晰,拍不出来,发给李军也没用。

2.期望提高产品的品牌知名度。我们的豆腐干质量很受顾客欢迎,不逊于同行业的产品,包括南溪豆腐干。但是,我们的品牌知名度并不高,就像一支好球队没有好前锋一样。我们不知道公司目前是扩张还是收缩。如果扩张,就要在品牌上下功夫。当然投资成本比较大。如果承包,公司的市场前景如何?这是一个比较纠结的问题。

1.全面开发新客户,全面铺开销售网络,个性就是三级市场。

2.维护老客户,关注他们的销售情况,增加单品,提高销量。

3.认真维护市场,争夺产品。

旺季将至,个性就是餐饮产品走出低谷。我会尽力把销售中心放在餐饮客户上,然后抓住流通和商务客户,努力完成公司交给的任务。

月度工作总结及计划(6):

月度工作总结和计划模型

xxxx年10月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月份工作总结汇报会。会议信息如下:

一是对荥经县公共资源服务交易服务中心10月份交易情况进行分析:建设项目7个,采取竞争性谈判或比较方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购评标项目2个,项目总预算31.01万元,中标306064元,节约4036元,节约率1.3%。砂场矿业权出让项目7个,项目总预算570万元,中标634万元,溢价64万元。

其次,分析了公共资源交易服务中心近期的运行情况,指出虽然中心近期取得了必要的成绩,但工作中仍存在一些问题,主要表现为:人员不足,目前公共资源交易中心有3名工作人员,项目、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备显得捉襟见肘;工作人员专业水平有待提高,缺乏建设工程和产权交易方面的专业知识;面积小。目前公共资源交易中心占地面积约300平方米,有两个公开和评标室,每个面积约50平方米,30个座位,满足不了稍大一点的拍卖和报名人数相对较多的需求。

三是安排部署了10月份的工作重点:一是重点抓好灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,切实为交易项目服务。人格号是灾后重建项目,为保证日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和施工单位需求,实行全天候服务,方便、快捷、高效到达。二是充分利用技术手段,提升电子招投标效率。第三,加强对公共资源交易中心工作人员的学习和培训,建立法律法规周学习制度,不断提高其专业水平。

11月过去了。在这一个月里,通过努力,我有了一点收获。我觉得有必要对我的工作做个总结。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,也有信心和决心把以后的工作做得更好。以下是我这一个月工作的简要总结。今年11月1日我来到巴金男装店。在进入贵店之前,我有过女装销售经验,但仅仅因为对销售的热衷,我缺乏男装行业的销售经验和知识。为了快速融入巴金男装的销售团队,到店后一切从零开始。一边学习巴金男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的困难和问题。经常请教店长等有经验的同事寻求解决问题的方法,对一些难缠的客人研究针对性的策略,取得了很好的效果。此刻,我逐渐能够清晰流利地处理客人提到的各种问题,准确把握客人的需求,并与他们进行良好的沟通,因此对市场有着相对透明的把握。在学习巴金男装品牌知识和积累经验的同时,我们的潜力和销售水平得到了很大的提高。同时也有很多不足:对男装市场的了解不够深入,巴金男装的技术问题太薄弱(比如质地,如何清洗熨烫等。),无法向客户解释清楚,有些大问题无法快速解决。

很好的解决方法。在与客人沟通的过程中,过度依赖和信任客人。

在下个月的工作计划中,将重点做好以下几项工作:

1.在店长的领导下,团结店友,和大家一起建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,所有的销售成绩都来源于拥有一个好的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是我们商店的基础。在以后的工作中建立一个和谐的、有杀伤力的团队,是我和我们所有导购的主要目标。

2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是为了使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。这是我们下个月完成17万营业额的前提。我坚决遵守商店的规章制度。

3.养成发现问题、总结问题、不断提高自己的习惯:发现问题、总结问题的目的是提高自己的综合素质。我能在工作中发现问题和总结问题并提出自己的意见和建议,从而将我的销售潜力提高到一个新的水平。

4.销售目标:我的基本销售目标是每天都有销售单。根据门店下达的销售任务,坚决完成门店下达的17万元营业额任务,打好年底攻坚战,根据具体情况将任务分为周任务和日任务;把每周和每天的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成每个时间段的销售任务。并努力在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我觉得我们巴金男装店的发展离不开所有员工的综合素质,离不开店长的指导和团队建设。建立一个好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法。如有不妥,请见谅。

月度工作总结及计划(8):

七月以经典作品结束。以下是我店本月业绩和存在问题的简要总结:

7月份,我们商场的员工持续增加。到现在,有三个经纪人,一个文员。门和电话安装已经到位,工作已经顺利开始。7月份销售业绩:实缴佣金950元,三个租赁客户,三个实缴二手房销售定金,9月中旬过户,共15000元佣金。待售房屋一套是与王合作的,定金送到王办公室,不算,下个月10号左右过户。目前有22家门店和有效房源(西航花园二手房),经纪人手中有8个准客户。

从上面的销售业绩来看,我们的工作并不是很好,销售并不成功。但总有一天,我会乘风破浪,扬帆直上,跨越深深的大海。实力创造价值,激情成就未来。相信通过这几天的学习和实践,经纪人积累了不少经验。只要我们一起努力,就一定会有所收获。

八月工作计划:1。搞好培训。所有的销售成绩都来源于拥有一个好的销售人员,而建立一个有凝聚力、有合作精神的销售团队是一个企业的根本。所以9月份我会做好训练,重在基础,突出骨干,提高整体。

2.全面跟踪和开发客户资源。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,愿意花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘很多客户。

3、8月份,我们的目标是基本做到xx0元。把任务分成周任务和日任务,分发给各个销售人员。每个经纪人的总佣金定为5000元。

月度工作总结及计划(九):

从网上报名,到参加听力,笔试,面试,复试,参加培训,已经五个多月了。在这五个月里,我经历了从一个刚走出校园的大学生到上班族的转变。从一个独立的个体,到成为* *银行电话银行客户服务中心的一员。

在那里,我们每天早上召开班前小组会议。各组组长会从昨天的呼出和呼入电话中总结一些错误,强调第二天应该注意哪些问题。在那里,我们的团队成员、团队负责人和学员互相做案例,从每个案例中找出我们的不足,强化我们的标准演讲技巧,这样我们就能轻松应对各种难缠的客户;在那里,我们每组讨论每个队的黑板报设计,每个学生都聚精会神地参与讨论。大家各抒己见,互相交流,齐心协力完成了黑板报的设计制作。在那里,我们每天下班前都会开一个大团拜会,楼领导会表扬各方面表现好的同学,鼓励有进步的同学;在那里,每天都有很多好事发生。虽然这些事情很小,但是我们从这些小事情中感受到的是我们电话银行中心像一个大家庭一样的温暖。在那里,我们每天都会记录下当天的工作发言,记录下工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,在* *银行电话银行* *中心企业文化的熏陶下,我们不断提高自己的综合素质,不断完善自己.这种紧张忙碌的氛围,让我在平日偷懒的时候,感觉有点压力。但是老座位和新同学的热情、欢迎和微笑感染了我,让我变得单纯。听着老员工亲切而熟练的话语,看着他们熟练的操作,欣赏着他们在工作中的认真和坚毅,青春的浮躁褪去了,又多了一个。

从这几个月的工作来看,可以总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业。

作为一名客服人员,我始终坚持“把简单的事情做好,不简单”。对待工作中的每一件事都很认真,每当遇到复杂的琐事,总是尽心尽力去做;当同事遇到困难需要接班时,可以毫无怨言地放下休息时间,制定好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心投入工作;

第二,好好学习,与时俱进。

我记得石董事在给我们新员工的一次课上说:“选择建行,就是选择持续学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深深体会到,业务学习不仅是一项任务,更是一种职责,一种境界。几个月来,我一直在努力学习,努力提高自己的专业知识,强化自己的思维潜能,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。

1.注意理论联系实际。工作中,理论是用来指导解决问题的实践,学习的目的是应用。在理论的指导下,不断提高分析问题和解决问题的潜力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2.注意克服思想惯性。坚持制度,按计划学习业务知识。首先,不要把业务知识的学习当成额外的负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次,根据自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学习,正确处理工作与学习的矛盾,不能因为工作忙而忽视学习,因为任务重而放松学习。

在以后的工作中,我会继续努力,在工作中与客户保持良好的关系,用最好的服务解决客户的困难。让我用最好的服务解决客户的问题。制定以下计划:

第一,有效完成外呼任务。进行日常的外拨电话,学会总结每个地方的特点,善于发现每个区域客户的生活习惯和性格特点,进行高效的外拨电话。比如在* *地区催收个贷时,下午拨打的联系率普遍较高,需要我们在* *多预约电话回访客户;比如* *线的客户理解和体现潜力都比较慢,所以我们打外呼的时候需要放慢语速,这样才能和客户匹配。数量、质量、效益相结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。精通“一口清”,解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的实践,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效利用知识库;不断巩固所学的业务知识,准确完整地回答客户的问题;

第三,增强主动服务意识,保持良好心态;

第四,不断提升自己,培养一个客服代表应有的职业心理素质。学会生动地做枯燥单调的工作,学会把工作当成一种享受。

月度工作总结及计划(10):

我加入新小组已经一个月了。从我刚入职时对产品的无知,到培训后对产品的初步了解,我对我们的产品推广前景充满信心。

现在,在我第一个月的工作中,我将我遇到的、解决的、推动的工作做如下总结:

1.第一周的工作主要包括扫街查询,登记店铺档案,数据,统计产品批号,保质期等问题,初步了解我司产品在辖区内的销售经营情况。

2、2、3周,经过筛选整理,有上升潜力的A类店、B类店、C类店重点维护,同时观察竞品动态。通过公司的一些资源,宣传资料,小礼品,达到与员工拉近客户关系的目的,并告知公司相关政策。这两周具体解决了以下问题:东北用工荒、百盛门店荒、百盛旗山荒、东北长江缺货。

3.从第四周到月底,我们会观察已经开始调货的药店的销量,跟进拜访的频率,通过我们对产品知识的进一步学习,达到向店员简单介绍和销售我们产品的关键环节,增强我们和店员对我们产品的信心。

同时开始走访辖区的社区服务中心和主管社区医院的院长。

下月计划:进一步加深与店员的客户沟通,通过第一次的政策执行加深店员的印象,不断促进销售。同时,详细了解辖区社区服务中心相关产品的入园情况,讨论入园业务,增加对上月未收货门店的走访。

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